Q新しい有効期限のETCカードはいつ届きますか?

新しい期限のETCカードは、クレジットカードに同封して、有効期限月の上旬から下旬にかけてお届けいたします。

なお、お持ちのカードがPiTaPa付きカードの場合は別便でお送りします。


■上記お届け時期を過ぎてもカードが届かない場合

ご不在により弊社へカードが戻ってきている可能性があります。その場合、弊社にカードが戻り次第、約1週間で同住所へ再度お送りいたします。

なお、ご住所に変更がある方は以下のリンクよりお手続きをお願いします。お手続き完了後、1週間~10日で新しいご住所へカードをお送りします。

住所や電話番号等の照会・変更


質問ID:1327

2021年12月07日に更新されたQ&Aです。

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