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Q支払いが遅れてしまいましたが、カードは利用できますか?

お支払い日に引き落としできなかった場合は、一時的にカードがご利用いただけなくなります。なお、弊社カードを複数枚お持ちの場合は、お持ちのカードすべてがご利用いただけない場合がございます。


◆ご利用再開について

弊社にてお支払いの確認ができ次第、カードをご利用いただけます。カードのご利用再開日(予定)は、お支払い口座に指定されている金融機関によって異なりますので、以下のリンクよりご確認ください。

お支払いが遅れてしまった場合のカード利用再開について


<カード利用可否の確認方法>

インターネットサービス「Vpass」またはお電話(自動音声応答)にてご確認いただけます。

【Vpass】

以下のリンクよりVpassにログインのうえ、ご確認ください。

※ログイン後、「本サービスはご利用いただけません」と表示された場合、カードはご利用いただけません。

ご利用可能額照会

【お電話(自動音声応答)】

お手元に会員番号をご準備いただき、以下の手順でご確認ください。

※ご利用可能額が案内されましたら、カードはご利用いただけます。

① 0120-911-911 (自動音声応答)にダイヤル

② 音声案内に従い、サービスコード「12」を入力

③ 会員番号(16ケタ)を入力

④ 暗証番号(4ケタ)を入力

⑤自動音声応答に従い入力

完了です。


[関連するFAQ]

Q:支払い日に引き落とし口座への入金を忘れた場合は、どうすればいいですか?

質問ID:1610

2020年11月20日に更新されたQ&Aです。

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

返済などでお悩みの方は、弊社の契約する貸金業務に関する指定紛争解決機関へご相談ください。

日本貸金業協会

貸金業相談・紛争解決センター 0570-051-051

(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・12月29日~1月4日を除く)

所在地 〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15

三井住友カード株式会社

<近畿財務局長(13)第00209号 日本貸金業協会会員第001377号>

〒541-8537 大阪市中央区今橋4-5-15