Qカードを紛失したので解約したいです。どうすればいいですか?

カードの不正利用を防止するため、まずはカードの停止を行ってください。その後、退会(解約)手続きをお願いします。

いずれもWEBサービス「Vpass」にてお手続きいただけます。(一部のカードはVpassでお手続きいただけません。)


<手順>

1.カードの停止

以下リンク先の「無効化・再発行」からお手続きください。

※カード再発行のご希望選択画面で「再発行を希望しない」をご選択ください。

カードの紛失・盗難


2.カードの退会(解約)

必ず、1.を完了してから、以下のリンクよりお手続きください。

カードの退会(解約)


【ご注意】

既にお支払いされている年会費の取り消しや月割りでの返金は行っておりません。


質問ID:1844

2021年09月13日に更新されたQ&Aです。

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