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QANA移行可能ポイントをマイルへ移行しようとすると、「残高が不足しています」と表示され手続きができません。

2020年5月15日以降にカードの再発行やカード種類の切替えをされた方が、ANAマイレージ移行を申し込みされた場合、手続きの途中で「残高が不足しています」と表示されるケースがあります。

この場合、お電話での手続きが必要なため、以下のリンクよりお客さまの連絡先などのご入力をお願いします。弊社より折り返しお電話いたします。

折り返し電話のご予約

質問ID:1669

2020年10月02日に更新されたQ&Aです。

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返済などでお悩みの方は、弊社の契約する貸金業務に関する指定紛争解決機関へご相談ください。

日本貸金業協会

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