QApple PayでVisaのタッチ決済・ネットショッピングが使えません。

Apple PayでVisaのタッチ決済やネットショッピングがご利用いただけない場合は、以下1~3をご確認ください。


1.Apple Payに設定しているカード

Visaのタッチ決済やネットショッピングが使えるカードは以下のカードです。

・スタンダードカード

・ANAカード

・Visa LINE Payカード

カードの詳細はこちら


2.5月11日以前にカードをApple Payに設定された方

2021年5月11日以前に 1. のカードをApple Payに設定された場合、カードの再設定が必要な場合があります。

以下の手順で、デバイスアカウント番号をご確認いただき、デバイスアカウント番号に「Visa」が表示されていない場合は、カードの再設定をお願いします。

<デバイスアカウント番号の確認方法>

■iPhone/iPadの場合

(1)「設定」アプリ を開きます

(2)下にスクロールして「Wallet と Apple Pay」をタップします

(3)カードをタップします

(4)「情報」タブでiDとVisa2つのデバイスアカウント番号があるかを確認してください

■Apple Watch の場合

(1)iPhone で「Apple Watch」アプリ を開きます

(2)「マイウォッチ」タブで「Wallet と Apple Pay」をタップします

(3)カードをタップします

(4)「情報」タブでiDとVisa2つのデバイスアカウント番号があるかを確認してください


<カードの再設定方法>

(1)デバイスアカウント番号を確認した画面の最下部からカードを削除

(2)カードを追加をタップ

(3)セキュリティーコードの入力画面が表示された場合は「ほかのカードを追加」を選択

※セキュリティコードのみを入力して再設定された場合、Visaの決済は追加されません。

(4)カードの読み取り画面から指示に従って設定


3.ご利用されたお店

■Visaのタッチ決済の場合

・お店側で高額のご利用を制限されている場合があります(セブン-イレブン等)

※Visaのタッチ決済やMastercardコンタクトレスの場合1万円超で使えない場合があります

・Apple Payではご利用いただけない場合があります(一部の海外加盟店等)

・「Apple Payで」とご申告、または、「Apple Pay」のボタンを選択された場合iDでのご利用となる場合があります

■ネットショッピングの場合

お店側で利用できるブランドを制限されている場合があります。その場合、「このApp(ウェブ)ではご利用になれません」と表示され、Apple Payでのお支払いが選択できません。

質問ID:1830

2021年11月17日に更新されたQ&Aです。

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