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Q.Vpassにログインできないのですが、どうしたらいいですか?

【ログインエリアに「パズル」が表示されている場合】

VpassIDとパスワードを入力後、表示された「パズル」を完成させてから

ログインボタンをクリック(タップ)してください。

Vpassログイン時のパズル認証について


【ログインエリアに「パズル」が表示されていない場合】

ご入力ただいたVpassIDまたはパスワードが誤っていると考えられます。

お手数ですが、以下よりVpassに再度ご登録の上、ログインをお願いします。

Vpassにログインできない方(Vpassの再登録)

※VpassIDやパスワードをリセットしたり、メール等にてご確認いただくことはできません。


再登録の際は、お手元に以下をご用意ください。

 ・VpassIDをご利用になるご本人名義のカード

 ・引き落としの「口座番号」がわかるもの

 ・メールアドレス(以前ご登録いただいたものと同じメールアドレスもご登録いただけます)


質問ID:1256

2017年08月29日に更新されたQ&Aです。

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