OPNE

Qカードの退会(解約)方法を教えてください。

カードの退会はインターネットサービス「Vpass」またはお電話(自動音声応答)にて承ります。
お手元にカードをご用意のうえ、カード名義人ご本人さまよりお手続きください。


<インターネット>

以下のリンクよりお手続きください。

カードの退会(解約)申し込み

※ご利用のカードによりお手続きいただけない場合がございます。

<お電話(自動音声応答)>

以下の手順でお手続きください。

①FORYOUデスクに電話をかける

FORYOUデスク電話番号

[営業時間/9:00~17:00(12/30~1/3休)]

②会員番号・暗証番号を入力

※暗証番号がご不明な場合
発信音が数秒間流れた後、ガイダンスに沿って生年月日およびお届けの自宅電話番号を入力してください

③ご解約の理由を選択し、入力

完了です。

※ご利用のカードによりオペレータへおつなぎする場合がございます。


【ご注意】

・既にお支払いされている年会費の取り消しや月割りでの返金は行っておりません。

・SMBC CARD(キャッシュカード機能付き)をご利用の方は退会方法が異なりますので、以下のリンクをご参照ください。

SMBC CARD(キャッシュカード機能付き)の退会方法




質問ID:155

2019年10月11日に更新されたQ&Aです。

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

返済などでお悩みの方は、弊社の契約する貸金業務に関する指定紛争解決機関へご相談ください。

日本貸金業協会

貸金業相談・紛争解決センター 0570-051-051

(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・12月29日~1月4日を除く)

所在地 〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15

三井住友カード株式会社

<近畿財務局長(12)第00209号 日本貸金業協会会員第001377号>

〒541-8537 大阪市中央区今橋4-5-15