トラブル・困ったときはのよくあるご質問
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- Oliveフレキシブルペイの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか？
- 家族カードをVpass登録するためのカード番号がわかりません。
- OliveフレキシブルペイのVpass登録ができません。
- 正しいSMBC ID・パスワードを入力しているのにログインできません。どうすればいいですか？
- 不正利用されたのでカードを停止・再発行しましたが、Vpassにログインできません。どうすればよいですか？
- VpassのIDやパスワードにはどのようなものを設定できますか？
- 今までできていたVpassアプリの生体認証（Face IDまたはTouch ID）ができなくなりました。なぜですか？
- ナンバーレスカードの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか？
- VpassIDを登録する際に電話番号の認証ができません。
- インターネットのVpassにはログインできますが、Vpassアプリにログインできません。どうすればいいですか？
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