VポイントPayアプリのよくあるご質問
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- VポイントPayアプリの適格請求書(インボイス)を請求する方法を教えてください。
- VポイントPayアプリを Google Pay™ に設定できません。どうすればいいですか?
- Apple Payまたは Google Pay™ でVポイントPayアプリの残高を使ったはずなのに、クレジットカードでの支払いになっていました。なぜですか?
- VポイントPayアプリの残高での支払い分は「対象のコンビニ・飲食店で最大7%還元!」サービスの対象になりますか?
- VポイントPayアプリからのポイント交換やWebからのポイントチャージ時に正しい契約番号を入力しても、エラーとなります。なぜですか?
- タブレットでもVポイントPayアプリは利用できますか?
- VポイントPayアプリを開いたときに、C-145というエラーが表示されました。どうすればよいですか?
- VポイントPayアプリで本人確認の手続き中に、画面が白くなってしまいました。どうすればよいですか?
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証通知(SMSまたはメール)が届きません。なぜですか?
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証画面で「決済が正常に終了できませんでした」と表示されます。どうすればよいですか?
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