トラブル・困ったときはのよくあるご質問
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- カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか?
- お支払い口座届を返送してから、どのくらいでカード発送されますか?
- ご利用明細に記載されている「VISA JUN 15PERCENTCB1」「VISA JUN 15PERCENTCB」「VISA JUN 20PERCENTCB2」は何ですか?
- カードの磁気不良が起こりやすい原因は何ですか?
- 「VJAギフトカードのご注文ありがとうございます」というメールが届きましたが、身に覚えがありません。
- 「携帯電話番号のご登録について」という書面が届きましたが、本当に三井住友カードからの案内ですか?
- 三井住友カードiD(専用カード・クレジット一体型)を読み取り機にタッチしても、反応しません。
- ご利用明細に記載されている「VISA OSAKA CAMPAIGN3 CB1」、「●●Cashback」、「VISA OSAKA CAMPAIGN3 CB3」、「VISA OSAKA CAMPAIGN3 CB4」、「VisaWariChanceCashback」は何の明細ですか?
- Oliveフレキシブルペイの家族カードの紛失・盗難にあった場合の停止方法を教えてください。
- 海外旅行期間中の明細に、利用した覚えのないものがあります。どうすればよいですか?
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