トラブル・困ったときはのよくあるご質問
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- クレジットカードを使っていないのに「ご利用(支払い)通知」があった場合、どうすればよいですか?
- ネットショッピング認証サービスの本人認証画面に認証コードを入力しても認証できません。
- 「ミツイスミトモCオーエ」、「ミツイスミトモC(オーエムシー」などの名称で引き落としがありましたが、何の請求がわかりません。
- クレジットカードが利用できないのですが、どうすればよいですか?
- Google Pay™ でVisaのタッチ決済が使えません。なぜですか?
- 不審なサイトにカード番号を入力してしまいました。どうしたらいいですか?
- 更新カードが届かないのですが、どうすればよいですか?
- 1回しか利用していないのに、同じお店から二重で請求されています。どうすればよいですか。
- Oliveフレキシブルペイの紛失や盗難にあったときは、どうすればよいですか?
- 三井住友カードに電話しても繋がりにくい場合はどうしたら良いですか?
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