トラブル・困ったときはのよくあるご質問
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- 「お支払い日のご案内」というメールが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか?
- 海外でカードが利用できませんでした。なぜですか?
- 不在でカードを受け取れませんでした。どうすればいいですか?
- 家族カードをVpass登録するためのカード番号がわかりません。
- 問い合わせはしていないのですが、三井住友カードから電話がかかってくることはありますか?
- 覚えのない明細やご利用通知があり、心配なのでカードを停止したいです。
- 支払金額を振込みしたあとに口座からも引き落としされました。どうすればよいですか?
- Oliveフレキシブルペイの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか?
- あんしん利用制限サービスの登録・変更・解除方法を教えてください。
- 海外でカードの紛失・盗難にあい、すぐにカードや現金が必要だがどうすればいいか。
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