トラブル・困ったときはのよくあるご質問
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- 三井住友カードからSMS(ショートメッセージ)が届くことはありますか?
- 「三井住友カード」を名乗る不審なメールを受け取りました。どうすればいいですか?
- 三井住友カードから「ご利用確認のお願い」または「カードのご利用確認にご協力をお願いいたします」という通知が届きました。どうすればよいですか?
- クレジットカードのご利用明細に利用した覚えのない記載があります。どうすればよいですか?
- 不審なサイトにカード番号を入力してしまいました。どうしたらいいですか?
- カード会社からのダイレクトメールやセールス電話をとめる方法はありますか?
- 「お支払い日のご案内」というメールが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか?
- 覚えのない明細やご利用通知があり、心配なのでカードを停止したいです。
- クレジットカードを不正利用されてしまった場合、補償されますか?
- 問い合わせはしていないのですが、三井住友カードから電話がかかってくることはありますか?
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