お客さま情報の照会・変更のよくあるご質問
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- 「住所や電話番号等の照会・変更」、「お支払い口座変更」で電話認証ができません。
- 名前が変わったのですが、手続きはどうすればよいですか?
- Vpassで住所や電話番号の変更ができません。
- カードの加入日を確認する方法はありますか?
- Vpass登録内容(VpassID・パスワード・メールアドレス・ハンドルネームなど)を変更する方法を教えてください。
- 海外へ転勤・長期滞在をすることになったのですが住所変更は必要ですか?
- 住所や電話番号、勤務先の変更方法を教えてください。
- 毎月のカードのお支払い日(決済日)を変更する方法を教えてください。
- 改姓したため、引き落とし口座の名義は変更したのですが、カード名義を変えなくても引き落としされますか?
- Vpass登録内容の変更が電話番号の不一致が原因で変更できません。どうすればいいですか?
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