トラブル・困ったときはのよくあるご質問
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- VpassIDを登録する際に電話番号の認証ができません。
- VpassIDまたはパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか?
- ナンバーレスカードの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか?
- 正しいVpassIDとパスワードを入力してもVpassにログインできない場合の対処方法を教えてください。
- 今までできていたVpassアプリの生体認証(Face IDまたはTouch ID)ができなくなりました。なぜですか?
- インターネットのVpassにはログインできますが、Vpassアプリにログインできません。どうすればいいですか?
- 家族カードをVpass登録するためのカード番号がわかりません。
- Oliveフレキシブルペイの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか?
- OliveフレキシブルペイのVpass登録ができません。
- Vpass登録時に、「会員番号、カード有効期限、生年月日、3桁の番号、電話番号のいずれかが正しくありません」とエラーになります。
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