VポイントPayアプリのよくあるご質問
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- VポイントPayアプリに、クレジットカードや銀行口座からチャージするため、本人確認を行ったのですが「本人確認ができませんでした」と表示されます。
- VポイントPayアプリにチャージできる上限金額はいくらですか?
- VポイントPayアプリに新規登録する際のパスコードは、何を入力すればよいですか?
- VポイントPayアプリを Google Pay™ に設定する方法を教えてください。
- VポイントPayアプリの本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。
- VポイントPayギフトの使い方を教えてください。
- VポイントPayアプリでカード番号を確認する際や、お客さま情報を変更する際に必要なパスコードがわかりません。
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証通知(SMSまたはメール)が届きません。なぜですか?
- スマートフォンの電源が入っていなくてもVポイントPayアプリを店頭で利用できますか?
- VポイントPayアプリへのチャージをキャンセルや返金(払い戻し)できますか?
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