「各種手続き」のご質問
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- スマートフォンアプリ「Vポイント」からVpassへ連携できません。なぜですか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」に、クレジットカードや銀行口座からチャージするため、本人確認を行ったのですが「本人確認ができませんでした」と表示されます。
- スマートフォンアプリ「Vポイント」と、VpassやSMBCダイレクトを連携するにはどうすればよいですか？
- 本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。
- スマートフォンアプリ「Ｖポイント」の残高にチャージする際に「本人確認でエラーが発生しました（d118）」と表示され、チャージできません。
- スマートフォンアプリ「Vポイント」をやめたい場合はどうすればよいですか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」のパスコードがわかりません。
- スマートフォンアプリ「Vポイント」の残高にチャージする際に「本人確認でエラーが発生しました（e76）」と表示され、チャージできません。
- Apple Pay、 Google Pay™ でiDを設定できるデバイスを教えてください。
- アプリが固まったり、正しく表示されないときはどうすればよいですか？
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