VポイントPayアプリのよくあるご質問
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- VポイントPayアプリと、三井住友カードや三井住友銀行、Vポイントカード(Tカード)を連携するにはどうすればよいですか?
- VポイントPayアプリが固まったり、正しく表示されないときはどうすればよいですか?
- VポイントPayアプリからVpassIDで連携できません。なぜですか?
- VポイントPayアプリに、クレジットカードや銀行口座からチャージするため、本人確認を行ったのですが「本人確認ができませんでした」と表示されます。
- VポイントPay残高にチャージする際に「本人確認でエラーが発生しました(d118)」と表示され、チャージできません。
- VポイントPayアプリでカード番号を確認する際や、お客さま情報を変更する際に必要なパスコードがわかりません。
- VポイントPayアプリをやめたい場合はどうすればよいですか?
- VポイントPayの残高にチャージする際に「本人確認でエラーが発生しました(e76)」と表示され、チャージできません。
- VポイントPayアプリからV会員番号(Tカード番号)で連携できません。なぜですか?
- 久しぶりにVポイントPayアプリを起動すると、新規登録画面になりました。どうすればよいですか?
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