「カードセキュリティ」のご質問
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- どのような場合に不正利用検知システムは作動するのですか?
- SMSやメールのご利用確認より「ご自身の利用ではない」と回答した分は請求されますか?
- SMSやメールでご利用確認があった利用以外で、利用した覚えがない明細がある場合はどうすればよいですか?
- 不正利用された場合の対応の流れについて教えてください。
- 不正利用されたのでカードを再発行しましたが、Vpassにログインできずパスワードの変更ができません。なぜですか?
- 一度利用制限が解除されても、再度不正利用検知システムが作動することはありますか?
- 不正利用検知システムについて教えてください。
- 少額の利用でも不正利用検知システムは作動しますか?
- ご利用確認のSMSやメールより「ご自身のご利用である」と回答しましたが、カードが利用できないのはなぜですか?
- 三井住友カードでは不正利用検知システムが作動しカードが使えませんでしたが、他社のカードは利用出来ました。 なぜですか?
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