カードのご利用のよくあるご質問
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- 三井住友カードから「ご利用確認のお願い」または「カードのご利用確認にご協力をお願いいたします」という通知が届きました。どうすればよいですか？
- 海外での利用や高額な買い物を予定しています。カード会社へ事前に連絡する必要はありますか？
- ご利用確認の通知が届いた際の対応の流れについて教えてください。
- 紛失や不正利用によりクレジットカードを再発行しましたが、ETCカードはそのまま利用できますか？
- あんしん利用制限サービスの登録・変更・解除方法を教えてください。
- 高額な買い物を予定しているので、カードの利用が制限されないように事前に手続きすることはできますか？
- ご利用明細に、ご利用確認の通知から「ご自身の利用ではない」と回答した不正利用分が載っています。どうすればいいですか？
- カードを停止した場合、そのカードに紐づく家族カードやETC、iDなどはどうなりますか？
- 「カードご利用確認のお知らせ」または「決済エラーのお知らせ」というLINEが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか？
- 不正利用されたのでカードを停止・再発行しましたが、Vpassにログインできません。どうすればよいですか？
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日本貸金業協会