カードのご利用のよくあるご質問
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- 不正利用検知システムについて教えてください。
- ご利用確認の通知より「ご自身の利用ではない」と回答した分は請求されますか？
- ご利用確認の通知が届きましたが、回答期限が切れてしまいました。どうすればいいですか？
- ご利用確認の通知方法には、どのような種類がありますか？
- カードを停止した場合、そのカードに紐づく家族カードやETC、iDなどはどうなりますか？
- ご利用確認の通知で確認があった利用以外で、利用した覚えがない明細がある場合はどうすればよいですか？
- ご利用確認の通知が届き回答しましたが、ほかに必要な手続きはありますか？
- どのような場合に不正利用検知システムは作動するのですか？
- 一度利用制限が解除されても、再度不正利用検知システムが作動することはありますか？
- ご利用確認の通知が届きました。回答しましたが、いつからカードは利用できますか？
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