ご利用明細のよくあるご質問
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- 口座から引き落としがありましたが、何の請求かわかりません。
- クレジットカードのご利用明細に利用した覚えのない記載があります。どうすればよいですか？
- ETCカードの利用明細を確認することはできますか？
- クレジットカードを使っていないのに「ご利用（支払い）通知」があった場合、どうすればよいですか？
- カードの利用をキャンセル（返品）した場合の返金方法や返金時期について教えてください。
- カードを利用しましたが、Vpassの明細に利用履歴が載っていないのはなぜですか？
- 利用明細の確認方法が知りたいです。
- 1回しか利用していないのに、同じお店から二重で請求されています。どうすればよいですか。
- 2回払い・分割払いで支払ったのに、ご利用明細に全額で表示されています。なぜですか？
- カードを使ったのにご利用通知が届かないのはなぜですか？
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