ご利用明細のよくあるご質問
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- クレジットカードのご利用明細に利用した覚えのない記載があります。どうすればよいですか？
- Vpassアプリのホーム画面に表示されているお支払い金額とご利用明細の画面に表示されているお支払い金額が違います。
- カードの利用をキャンセル（返品）した場合の返金方法や返金時期について教えてください。
- ETCカードの利用明細を確認することはできますか？
- カードを利用しましたが、Vpassの明細に利用履歴が載っていないのはなぜですか？
- クレジットカードを使っていないのに「ご利用（支払い）通知」があった場合、どうすればよいですか？
- カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか？
- 1回しか利用していないのに、同じお店から二重で請求されています。どうすればよいですか。
- 利用明細の確認方法が知りたいです。
- リボ払い、分割払い、キャッシングの明細（お支払い予定明細）の確認方法を教えてください。
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日本貸金業協会