ご利用明細のよくあるご質問
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- 覚えのない明細の問い合わせをしましたが、取り下げてもらえますか?
- Google Pay™ で利用すると、ご利用明細はどのように表示されますか?
- カードを利用したら、ご利用内容の通知がメールで届くようになりました。なぜですか?
- 家族会員でもご利用通知サービスは使えますか?
- 適格請求書(インボイス)を請求する方法を教えてください。
- 利用通知を受け取る方法(メール・Vpassアプリプッシュ・LINE)を変更することはできますか?
- WEB明細に表示される利用日と、実際の利用日が違います。なぜですか?
- カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか?
- 請求金額が0円の利用代金明細書が届きました。なぜですか?
- カードを使っていないのに、明細書の発行手数料が請求されることはありますか?
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