ご利用明細のよくあるご質問
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- ご利用通知サービスを解除することはできますか？
- すでにカードを停止（再発行）していますが、SMSで届いた明細の問い合わせ結果の「再発行のご希望」はどのように回答すればいいですか？
- 年会費の請求が、たて続けにご利用代金明細書にのっているのですが重複請求ではありませんか？
- カードを利用した日は同じなのに請求月が違うのはなぜですか？
- 「ご利用代金明細書のキャッシングご返済明細」に表示されている返済に関する履歴はいつ時点のものですか？
- 請求金額が0円の利用代金明細書が届きました。なぜですか？
- 明細の問い合わせをした後にカードを解約しましたが、問い合わせ結果のSMSから手続きができますか？
- インターネットで申し込みましたが、適格請求書（インボイス）が届きません。
- 海外旅行期間中の明細に、利用した覚えのないものがあります。どうすればよいですか？
- インターネットで商品を購入しましたが、購入した同じ日に取り消しました。それなのに請求されるのはなぜですか？
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