ご利用明細のよくあるご質問
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- ETC高速道路利用分の適格請求書（インボイス）を発行することはできますか？
- 海外旅行期間中の明細に、利用した覚えのないものがあります。どうすればよいですか？
- カードを使っていないのに、明細書の発行手数料が請求されることはありますか？
- インターネットで申し込みましたが、適格請求書（インボイス）確認用URLを記載したメールが届きません。
- ご利用通知サービスを解除することはできますか？
- カードを利用した日は同じなのに請求月が違うのはなぜですか？
- 「ご利用代金明細書のキャッシングご返済明細」に表示されている返済に関する履歴はいつ時点のものですか？
- 先月キャッシングを完済したのに、今月のご利用代金明細書で利息分だけの請求がきました。なぜですか？
- 明細書の「ご利用代金明細書発行手数料」とは何ですか？
- 年会費の請求が、たて続けにご利用代金明細書にのっているのですが重複請求ではありませんか？
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