「覚えのない明細がある」のご質問
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- クレジットカードを使っていないのに「ご利用(支払い)通知」があった場合、どうすればよいですか?
- クレジットカードのご利用明細に利用した覚えのない記載があります。どうすればよいですか?
- カードの利用をキャンセル(返品)した場合の返金方法や返金時期について教えてください。
- 「ミツイスミトモカード(カ」という名称で、複数回引き落としされています。なぜですか?
- 同じお店から二重で請求されています。どうすればよいですか?
- 覚えのない明細やご利用通知があり、心配なのでカードを停止したいです。
- 回収事務手数料について教えてください。
- ご利用明細にSMSやメールのご利用確認より「ご自身の利用ではない」と回答した不正利用分が載っています。どうすればいいですか?
- SMSやメールのご利用確認より「ご自身の利用ではない」と回答した分は請求されますか?
- 覚えのない明細の問い合わせをしましたが、取り下げてもらえますか?
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