トラブル・困ったときはのよくあるご質問
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- 「ミツイスミトモC（クオーク）」、「ミツイスミトモC（クオー」という名称で引き落としがありました。内容を教えてください。
- カードを利用していないのに、認証コード（ワンタイムパスワード）が届きました。
- 海外でクレジットカードを使っていないのに、ご利用明細に海外で利用をしたような記載があるのはなぜですか？
- ご利用明細に、ご利用確認の通知から「ご自身の利用ではない」と回答した不正利用分が載っています。どうすればいいですか？
- 覚えのない明細の問い合わせをしましたが、取り下げてもらえますか？
- 支払金額を振込みしたあとに口座からも引き落としされました。どうすればよいですか？
- ご利用確認の通知で確認があった利用以外で、利用した覚えがない明細がある場合はどうすればよいですか？
- 回収事務手数料について教えてください。
- インターネットサイトでカード利用したのですが、不審なサイトの可能性があるため、請求を止めてください。
- 「ミツイスミトモC（セントラルF）」、「ミツイスミトモC（セント」という名称の引き落としは何の利用分ですか？
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