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更新カードが届かないのですが、いつ届きますか?
更新カードのお届け時期はカードの種類により異なり、有効期限月の上旬から下旬にかけてお届けい
カードを受け取れませんでした。どうすればいいですか?
ご不在のためにカードを受け取れなかった場合は、不在票に記載されている案内に従って再配達を依
有効期限が切れたのに、更新カードが届きません。どうしたらいいですか?
ご不便をおかけして申し訳ございません。カードの発送状況をお調べしますので、大変お手数ですが
毎回、ご利用代金明細書を郵送して欲しいのですが、どうすればよいですか?
「カードご利用代金Web明細書サービス」をご利用中の場合は、「ご利用代金明細書」が郵送され
インターネットで申し込みましたが、カードが届きません。
カードが届かない原因として、引き落とし口座の設定が完了していない可能性が考えられます。 こ
Apple Payの設定をしていますが、カード認証コードがSMSで届かないのはなぜですか?
Apple Payの設定に利用される携帯電話番号が弊社の登録と異なっている場合、SMSをお
学生カードの有効期限が切れそうですが、新しいカード(社会人カード)はいつ届きますか?
現在ご利用の学生カードの種類によりお届け時期が異なりますので、下表にてご確認ください。お届
更新カードが届きましたが、ETCカード/PiTaPaカード/三井住友カード iD が入っていませんでした。どうすればいいですか?
ETCカード、PiTaPaカード、三井住友カードiDの更新カードは、クレジットカードをお送
SMBC CARD(キャッシュカード機能付き)の有効期限が切れそうですが、いつ届きますか?
更新カードは有効期限の1カ月前の月末より順次発送し、翌月の初旬にお届けいたします。例えば、
カードの利用明細を確認する方法を教えてください。
カードのご利用明細は、インターネットサービス「Vpass」にてご確認いただけます。以下のリ

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