Q.三井住友カードLINE公式アカウントからメッセージが届くことはありますか?

はい。弊社LINE公式アカウントよりお客さまへ以下のメッセージをお送りすることがあります。

1.カードご利用確認や重要書類発送などのお知らせ

LINEアプリでLINE通知メッセージの受信をONに設定されている場合、弊社から各種お知らせをお送りする場合があります。なお、お知らせは弊社LINE公式アカウントを友だち登録していなくても届きます。

※弊社にご登録いただいている電話番号を基にメッセージ送信リクエストをLINEサーバへ送信すると、その電話番号が登録されているお客さまのアカウントへ配信されるようになっております。

メッセージタイトルやお知らせの内容については下表をご確認ください。

タイトル お知らせの内容
カードご利用確認のお知らせ カードの不正利用の可能性があるお客さまへ、ご自身の利用であるかを回答いただきたい際のご連絡
決済エラーのお知らせ
重要書類発送のお知らせ お支払いに関する重要な書類を発送した際のご連絡
入会お手続き期限のお知らせ カードの入会に関するお手続き期限についてのご連絡
カード受取に関する申請期限のお知らせ カードをお届けできなかった際の再送お手続きについてのご連絡



LINE通知メッセージについては、以下のリンクよりご確認ください。

三井住友カード公式アカウントによるLINE通知サービス


2.お支払い金額やキャンペーン情報のお知らせ

弊社LINE公式アカウントでLINEによるVpassID連携サービスを設定されている場合、カードのお支払い金額確定のお知らせや、おすすめのキャンペーン情報をお送りしております。

LINEによるVpassID連携サービスについては、以下のリンクをご確認ください。

LINEによるVpassID連携サービス


3.ご利用通知サービス、使いすぎ防止サービス、あんしん利用制限サービスの通知

弊社LINE公式アカウントでLINEによるVpassID連携サービスを設定のうえ、各種通知サービスの通知方法を「LINEトークで通知を受け取る」に設定されている場合、通知メッセージをお送りしております。

LINE通知サービスについては、以下のリンクをご確認ください。

カードご利用時のLINE通知設定

質問ID:2062

2024年12月06日に更新されたQ&Aです。

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