Q.インターネットサイトでカード利用したのですが、不審なサイトの可能性があるため、請求を止めてください。
弊社では請求を停止することができないため、お客さまご自身でカードをご利用されたサイトにてキャンセルのお手続きをしてください。その後、サイト側より弊社へキャンセルデータが届き次第、弊社での返金手続きを実施いたします。
また、ご利用されたサイトが不審なサイトである場合、クレジットカードが不正利用されてしまう可能性があるため、以下のリンクよりカード利用停止の手続きを行ってください。カードの再発行も同時にお手続きいただけます。
※紛失・盗難の状況は「海外紛失」をお選びください。
質問ID：2120
2024年12月06日に更新されたQ＆Aです。