Q.三井住友カードに電話しても繋がりにくい場合はどうしたら良いですか？
電話がつながりにくい状況となっており、誠に申し訳ございません。
弊社ではWEBにてお困りごとを解決できるように、WEBによる各種手続きを承っております。また、24時間お困りごとに対応できるようにチャットボットも用意しており、一部の用件についてはチャットオペレーターでのサポートもさせていただいております。
＜WEBによる各種手続き＞
以下リンク先にて、各種お手続きページをご案内しております。
なお、チャットボット・チャットオペレーターへのお問い合わせについては、上記ページの「お困りですか？」のボタン（画像の赤枠箇所）を押下のうえ、ご利用ください。
※チャットオペレーター営業時間：9:00～17:00（年末年始除く）
質問ID：2611
2024年04月26日に更新されたQ＆Aです。