Q.口座から引き落としがありましたが、何の請求かわかりません。
お引き落としの名称によりご案内が異なります。
どの名称で引き落としがありましたか？
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弊社発行のクレジットカードご利用分のお引き落とし分となります。 ご利用内容はWEBサービス「Vpass」にてご確認いただけます。 ※Amazon Mastercard、ANAカード、JR東海エクスプレス・カード、Visa LINE Payクレジットカード、AOYAMA VISAカードなどの提携カード（カードの裏面に三井住友カードと記載されているカード）やPiTaPaベーシックカードのご利用分も「ミツイスミトモカード（カ」という名称でお引き落としいたします。
弊社がカードを発行していなくても、カードの引き落とし業務を行っている場合があるため、お引き落とし名称が「ミツイスミトモカード（カ」になることがあります。お持ちのカードのお引き落とし日や金額をご確認いただき、それでもご不明な場合はカードの表面または裏面に記載されている発行会社へお問い合わせください。
以下のリンクをご確認ください。 |
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以下のお引き落としの可能性があります。お心当たりのあるものがないかご確認ください。 【クレジットカードご利用分または年会費】 ■主な対象カード ご利用内容は会員専用Webサービス「セディナビ」よりご確認いただけます。 以下のリンクをご確認ください。 ※年会費のみのお引き落としの場合、明細書ではご確認いただけないことがあります。 各クレジットカードの年会費については、以下のリンクよりご確認ください。
家賃、管理費などのお引き落とし内容については管理会社などへお問い合わせください。（例：株式会社イントラスト、セキスイハイム不動産株式会社、大東建託株式会社など）
以下のローン契約をされている場合、毎月27日（土日祝の場合は翌営業日）のお引き落としをいたします。 ・お子さまの教育費
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| 以下のお引き落としの可能性があります。お心当たりのあるものがないかご確認ください。 【クレジットカードご利用分】 クレジットカードご利用分のお引き落とし分となります。 ご利用内容は会員専用Webサービス「セディナビ」よりご確認いただけます。 以下のリンクをご確認ください。 ‣Q：過去のカードご利用代金明細書を見たいのですが。 【ローン契約お支払い分】 以下のローン契約をされている場合のお引き落とし分となります。 ・オートローン（例：新車・中古車・オートバイなどの購入代金） ・リビングローン（例：増築・改築・修繕・補修などのリフォーム代金） ・学費ローン（例：入学金、授業料、教材費、研修費など、学校への納付金）など 【ショッピングクレジットご利用分】 以下の商品の購入をされた場合、毎月6日、10日、 26日（6日、10日、26日が土日祝の場合、翌営業日）のいずれかにお引き落としをいたします。 ・電化製品 ・宝石、貴金属 ・楽器 ・衣料品など なお、ご利用の覚えがない場合、ご家族さまがご契約の弊社のカードまたはローン契約・ショッピングクレジット契約等でお引き落とし口座として登録されている可能性があるため、一度ご家族さまに確認ください。 |
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以下のお引き落としの可能性があります。お心当たりのあるものがないかご確認ください。 【ローン契約お支払い分】 以下のローン契約をされている場合のお引き落とし分となります。 ・オートローン（例：新車・中古車・オートバイなどの購入代金）
ジャパネットなどで以下の商品の購入をされた場合、毎月6日、10日、 26日（6日、10日、26日が土日祝の場合、翌営業日）のいずれかにお引き落としをいたします。 ・電化製品
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通信会社、学習塾、スポーツクラブ、マンション管理費等の月々の利用料等のお支払い分です。 通帳に記載されている引き落とし名称の「SMCC（●●）」または「（●●）SMCC」の●●には、お客さまが契約されている会社名もしくは料金名が記載されておりますのでご確認ください。 なお、ご契約内容やご利用内容の詳細は弊社ではお調べできないため、お手数ですが各ご契約会社へお客さまよりお問い合わせください。 |
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通信会社、学習塾、スポーツクラブ、マンション管理費等の月々の利用料等のお支払い分です。 通帳に記載されている引き落とし名称の「SMBC（●●）」または「●●（SMBC）」の●●には、お客さまが契約されている会社名もしくは料金名が記載されておりますのでご確認ください。 なお、当社ではご契約内容やお引落しの詳細はお調べできないため、お手数ですが各ご契約会社へお問い合わせください。
お調べさせていただきますので口座番号・引き落とし金額等の情報をご用意のうえ、以下へお問い合わせください。
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質問ID：2876
2024年11月08日に更新されたQ＆Aです。