Q.紛失(盗難)届を出したカードが見つかりましたが利用できますか?

カードの紛失(または盗難)のお届け後、カードを発見されましても、そのカードは無効になっており、ご利用いただけません。

キャッシュカード一体型カード(SMBC CARDやOliveフレキシブルペイなど)をご利用の場合】

発見されたカードは破棄せずに、ご利用の金融機関へカード発見のご連絡をお願いいたします。


【社員証付または学生証兼用のカードをご利用の場合】

発見されたカードは破棄せずに、お勤め先または学校にカード発見のご連絡をお願いいたします。


【Edyチャージされたカードをご利用の場合】

Edy残高が残っている場合は、残高をすべて使い切ってから破棄をしてください。


【PiTaPaカードをご利用の場合】

発見されたカードはハサミで裁断のうえ、再発行カードに同封しております返信用封筒にて弊社までご返却ください。返信用封筒がお手元にない場合は、カード紛失・盗難受付デスクまでご連絡をお願いいたします。


上記に該当しない場合は、発見されたカードは裁断のうえ破棄してください

質問ID:365

2023年03月06日に更新されたQ&Aです。

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