Q.カードの審査状況を確認するためのお申込番号がわかりません。どうすればよいですか?

お申込番号は、カードの申し込み完了画面またはお申し込み完了と同時に送信されるメールに記載されていますのでご確認ください。

なお、弊社から送信するドメインは、お申し込みのカードの種類が、WEBサービスにて「VpassID」を利用するカードか「セディナビID」を利用するカードかにより異なります。

※以下のリンク先に記載があるカードは、「セディナビID」を利用します。
セディナビIDを利用するカード一覧はこちら

対象のカードを選択し、ご確認ください。

■送信ドメイン
・vpass.ne.jp
・smbc-card.com

迷惑メールの設定をされている場合、自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」などに振り分けられている可能性があるため、各メールフォルダをご確認ください。


上記で解決しない場合は、お手数ですがカードの契約者(本会員)さまより、発行照会デスクへご連絡をお願いいたします。

発行照会デスク

■送信ドメイン

・ma.cedyna.co.jp
・ma.vpass.ne.jp

解決しない場合は、アンサーセンターまでお問い合わせください。
アンサーセンター

質問ID:2122

2024年12月23日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。