Q.「カードご利用確認のお知らせ」または「決済エラーのお知らせ」というLINEが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか？
はい。お客さまのカードにて第三者による不正利用の可能性がある際に、ご利用内容を確認する目的でLINEでメッセージをお送りしております。
ご利用内容の確認をしていただくまでは、安全のためカードの利用を一部制限しておりますので、メッセージ内のリンクボタンからお客さまご自身のご利用であるかどうかをご回答ください。なお、メッセージは弊社LINE公式アカウントを友だち追加していなくても、LINEアプリでLINE通知メッセージの受信をONに設定されている場合に届きます。
※弊社にご登録いただいてる電話番号を基にメッセージ送信リクエストをLINEサーバへ送信すると、その電話番号が登録されているお客さまのアカウントへ配信されるようになっております。
LINE通知メッセージについては、以下のリンクをご確認ください。
質問ID：2596
2024年12月06日に更新されたQ＆Aです。