Q.Vpassに年間100万円利用の達成状況が表示されません。
Vpass(WEBまたはアプリ)で年間100万円利用の達成状況が表示されない場合、以下をご確認ください。
1.ゴールドカードへ年会費永年無料でアップグレードの対象カードである
Vpassでは達成状況をご確認いただけません。
達成状況は、毎月上旬頃に当社に登録されているメールアドレス宛てにお送りするメールにてご確認ください。
※2023年12月~2024年9月までは毎月下旬頃にお送りしておりました。
2.Vpassで対象のカードを選択できていない
三井住友カード ゴールド(NL)、三井住友カード プラチナプリファード、三井住友カード ビジネスオーナーズゴールド、Oliveフレキシブルペイ ゴールド、Oliveフレキシブルペイ プラチナプリファードの達成状況が表示されない場合は、Vpassの操作中のカードで対象のカードを選択できているかご確認ください。
<アプリ>
赤枠の中から対象のカードを選択してください。
<WEB>
赤枠箇所をタップして対象のカードを選択してください。
3.Oliveフレキシブルペイの再発行をしている
Oliveフレキシブルペイの場合、再発行手続きをした後など一時的に達成状況が表示されないことがあります。その場合は、数日後に再度ご確認ください。
質問ID:2849
2024年12月06日に更新されたQ&Aです。