スマホ安心プランの保険金請求は以下の手順でお手続きください。

1．以下のリンクより申請に必要な書類を確認

‣スマホ安心プラン（動産総合保険）の場合

2．以下のリンクより保険サービスにログイン

‣保険サービス

　※VpassID・パスワードを使用してログインしてください。

3．画面上部の「加入履歴」＞「スマホ安心プラン」をタップ

4．画面下部の「保険金請求」をタップ

5．表示された「AIG損害保険マイページ」にログイン

6．お客様照会番号など必要項目を入力して申請

※電話やメールでの保険金のご請求はできません。

ご不明点がある場合は「AIG損保スマホ安心プランデスク」までご連絡をお願いいたします。

■AIG損保スマホ安心プランデスク（AIG損害保険）

0120-634-536

［受付時間／9:15～17:00 （年末年始を除く）］

※ご連絡の際は、カードをお手元にご用意ください。

【ご注意】

スマホ安心プランは、補償期間開始日が2025年1月1日（水）以降となる補償から保険金額・免責金額を一部改定させていただきます。

詳細は以下のリンクよりご確認ください。

‣スマホ安心プラン（動産総合保険）の保険金額・免責金額改定に関するお知らせ