Q.正しいSMBC ID・パスワードを入力しているのにログインできません。どうすればいいですか?
以下より該当する事象を選択いただき、対処方法をご確認ください。
WEBサービス「Vpass」にSMBC IDでログインすることはできません。SMBC IDでログインする場合は、Vpassアプリをご利用ください。 なお、WEBサービス「Vpass」の利用をご希望の場合は、VpassIDをご登録のうえVpassIDでログインしてください。
‣Q:OliveフレキシブルペイでVpass登録するためのカード番号(クレジットモード専用カード番号)がわかりません。どうすればよいですか? |
SMBC IDとVpassIDを間違えている可能性があります。 SMBC IDはご登録いただいたメールアドレスとなります。 メールアドレスをご確認いただき、再度お試しください。
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SMBC IDのパスワードにロックがかかっている場合、パスワードの再設定が可能です。 再設定の方法は以下のリンクよりご確認ください。 |
SMBC IDやパスワードがわからない場合は、以下リンクをご確認ください。 |
質問ID:2283
2024年11月27日に更新されたQ&Aです。