Q.ポイント残高が「０」なのに、ANAマイレージへ移行されていません。
ANAマイレージへの移行期間中である可能性が考えられます。ANAカード会員の方で、毎月自動的にANAマイレージクラブのマイレージへ移行される「自動方式」に登録されている場合、毎月中旬頃にポイントが減算されてから、マイレージに反映する同月末頃までが移行期間にあたります。
◆自動方式でのANAマイレージ移行スケジュール
毎月中旬頃：ポイント残高から「ANAマイレージ移行可能ポイント」を減算
同月末頃 ：ANAマイレージへ移行完了 ※ANAのウェブサイトでは毎月中旬頃の日付で表示されます。
質問ID：1365
2024年04月22日に更新されたQ＆Aです。