Q.WEB明細を利用しているのに、紙の明細書が届いたのはなぜですか?
2007年11月以前に「WEB明細」にご登録いただいたお客さまには、キャッシングをご利用された場合に、紙のご利用代金明細書をお送りしております。
なお、本事由によるご利用代金明細書の発行手数料は無料となります。
◆WEB明細での確認をご希望の場合
キャッシングのご利用時もWEB明細での確認を希望される場合は、「ご利用代金明細書の停止」のお申し込みが必要です。
以下のリンクよりお手続きください。
※2021年10月のお支払い分より、リボ払い、分割払い、2回払い、ボーナス一括払いをご利用時に一部のお客さまへ送付している紙のご利用代金明細書は、WEB明細でご利用内容をご確認いただけるようになったため、送付を停止しております。
詳細は以下のリンクをご確認ください。
質問ID:86
2021年09月21日に更新されたQ&Aです。