Q.SMBC CARD(キャッシュカード一体型)を持っていますが、Oliveフレキシブルペイへ変更するにはどうすればよいですか?
Oliveフレキシブルペイは、SMBC CARD(キャッシュカード一体型)の口座と同じ口座でのお申し込みができないため、SMBC CARDを退会(解約)していただく必要があります。退会のお手続きが完了してから、2~7営業日までにOliveアカウントへの切替え手続きを行っていただくことで、Oliveフレキシブルペイをお申し込みいただけます。
※SMBC CARDのクレジットカード機能は退会手続き完了後はご利用いただけなくなりますが、キャッシュカード機能は新しいカードが届くまでご利用いただけます。
<手順>
1.SMBC CARDの退会手続きをする
以下のリンクよりSMBCダイレクトにログインしていただき、「各種サービス」>「口座開設・切替」>「SMBCファーストパック・One's Cardの解約」からお手続きください。
退会のお手続きの際は「Oliveアカウントへ切替えする」を選択してください。
※別ウィンドウで「株式会社三井住友銀行」のウェブサイトにリンクします。
2.Oliveアカウントへの切替え手続きをする
SMBC CARDの退会のお手続き完了後、2~7営業日までに以下の手順でOliveアカウントへの切替え手続きをしてください。
三井住友銀行アプリにログイン>ホーム画面の「Oliveアカウントに切替」をタップ>画面の案内に沿ってOliveフレキシブルペイを申し込む
【ご注意】
・2~7営業日を経過しても切替えのお手続きができない場合があります。その場合は日を開けて再度お手続きください。
・Oliveアカウントへの切替え手続きが7営業日を過ぎた場合は、クレジットカード機能のないICキャッシュカードを発行します。ICキャッシュカード発行後にOliveアカウントへ切替えするとSMBC CARDのキャッシュカード機能がご利用できない状態となるため、ICキャッシュカードが届いてから切替え手続きをしてください。
・SMBC CARDにETCやPiTaPaなど付帯カードがあれば同時に退会となります。
・SMBC CARD Suicaをご利用の場合や投資信託をお持ちの場合は、インターネットでのお手続きはできません。三井住友銀行窓口にてお手続きください。
[関連するFAQ]
質問ID:2434
2024年04月22日に更新されたQ&Aです。