Q.年会費が請求されましたが、今から解約するとどうなりますか?
年会費のお支払い日前日までにカードを解約していただければ、引き落としの停止または引き落とし後にご返金(※)いたします。(Oliveフレキシブルペイを除く)
※カードご利用代金のお支払いにご指定いただいているお口座へ、2週間ほどで弊社より振り込みいたします。
【ご注意】
・一部の提携カードは、上記期日までにお手続きされても引き落としを停止できない場合があります。
・「カード退会お申し込みフォーム」より解約手続きをする場合は、年会費お支払い日の2営業日前までにお手続きをしていただく必要があります。
・Oliveフレキシブルペイの場合、お引き落とし後のご返金はできないため、カード入会月の末日までに解約していただく必要があります。
質問ID:1916
2023年08月18日に更新されたQ&Aです。