Q.更新カードが届きましたが、旧カードのSuica入金(チャージ)残額はどうなりますか?

SMBC CARD Suica および ANA VISA Suica のSuica機能には有効期限があり、クレジットカードの有効期限と同じになっています。
SMBC CARD Suica および ANA VISA Suica の有効期限が過ぎると、Suicaとしてもご利用ができなくなります。

更新カードには、旧カードの入金(チャージ)残額が引き継がれておりませんので、以下のいずれかの方法のお手続きをお願いいたします。

■お客さまご自身での使い切り(旧カード有効期限内に限る)

・≪Suica≫マークのあるお店で入金(チャージ)残額をご利用ください。
 

・オートチャージ設定の方は、旧カード有効期限直前でも首都圏Suica・PASMOエリア、仙台エリア、新潟エリアの改札機を通過されると、Suicaに入金(チャージ)されますのでご注意ください。
※お買い物金額が入金(チャージ)残額を上回っていても、Suicaと現金等でお支払いいただけます。詳しくはご利用店舗係員にお尋ねください。

■JR東日本の駅のATM「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ)での払いもどしのお手続き

・万一、誤って新カードをJR東日本の駅のATM「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ)に入れ、払いもどし手続きを行いますと、Suica機能が使えなくなります。カードの有効期限をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。誤ってお手続きをされますと、再発行の手続きが必要となりますのでご注意ください。

 ‣JR東日本の駅のATM「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ)についてはこちら
  ※別ウィンドウで株式会社ビューカードのウェブサイトへリンクします

 ‣オートチャージについて詳しくはこちら
  ※別ウィンドウで株式会社ビューカードのウェブサイトへリンクします

質問ID:2135

2022年08月17日に更新されたQ&Aです。

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