Q.カードを退会(解約)しましたが、まだVpassに表示されています。なぜですか?

カード退会(解約)のお手続き完了後2~3日はVpassに表示されますが、2~3日経過した後はVpassに表示されなくなります。

◆2~3日以上経過しても表示が消えない場合

カードの退会(解約)ではなく、カードの切替えをされている可能性があります。切替えの場合は、2~3日経過しても表示は消えず、削除することはできません。

また、切替え前カードはカードの有効期限+1ヵ月が経過するまで表示されます。

※Oliveフレキシブルペイのアカウントランク切替えの場合は、切替え手続きから約2ヵ月で表示されなくなります。


(例)有効期限が2026年7月の三井住友カード(NL)を三井住友カードゴールド(NL)に切替えた場合
→三井住友カード(NL)は2026年8月末まで表示されます。


なお、Vpassログイン時に表示するメインカードを現在使用されているカードに変更していただくことで、そのカードを優先的に表示させることができます。

以下リンク先の「おまとめログインサービスの登録・変更」よりお手続きください。

おまとめログインサービス

質問ID:2489

2024年05月13日に更新されたQ&Aです。

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