Q.Vpassでカード退会(解約)の手続きができません。

Vpassでカード退会(解約)のお手続きができない場合、Vpassにログインせずにお手続きしていただくことができます。


<手順>

1.以下のリンクより、「解約前のご確認」事項を確認する

解約前のご確認

2.以下のリンクより「カード退会お申し込みフォーム」のご注意事項をご確認後、チェックをして「お申し込みフォームへ進む」をタップ

カードの退会(解約)


3.「カード退会お申し込みフォーム」に必要事項を入力し、「次へ」をタップ


4.ご入力内容をご確認のうえ、「決定する」をタップ


5.当社からの手続き完了SMSを確認する

最短で2営業日(土日・祝日を除く)後に、SMS(ショートメッセージサービス)にてお手続き完了のお知らせをお送りいたします。

SMSが届きましたら、退会済みのカードはハサミで切断のうえ破棄してください。


【ご注意】

・お申し込み後の取り消しはできません。

・法人カード(ビジネスカード for Ownersおよびビジネスオーナーズを除く)、学生・社員証機能付きカード、プロミスVisaカードは、「カード退会お申し込みフォーム」でのお手続きはできません。

質問ID:2612

2023年08月31日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。