Q.インターネットでカードを申し込みましたが、申し込みをキャンセルすることはできますか?

お申し込みのカードの種類が、WEBサービスにて「VpassID」を利用するカードか「セディナビID」を利用するカードかにより異なります。

※以下のリンク先に記載があるカードは、「セディナビID」を利用します。
セディナビIDを利用するカード一覧はこちら

対象のカードを選択し、ご確認ください。

入会審査状況等により、キャンセルできる場合がございます。

ご自身の現在の状況について、以下にあてはまるかご確認ください。 

・オンラインで、申し込みおよび口座振替設定が完了した
・「かんたん入力で申し込む」から申し込みをした
・入会申込書で申し込みをした
・入会審査が完了した(「ご入会審査結果のお知らせ」メールが届いた)

 

 

【いずれにも該当しない場合】

キャンセルが可能です。

15桁の「お申込番号」をご準備のうえ、以下リンク先の「取下げフォームへ」よりお手続きください。

入会審査状況の照会・キャンセル


※「お申込番号」がご不明な場合はこちら
※お手続き後、当日~3日程度でキャンセルが完了いたします(混雑状況により3日以上お時間がかかる場合がございます)
※キャンセル状況の確認は、以下リンク先の「審査状況照会へ」よりご確認いただけます(メール等による手続き完了の通知は行っておりません)
入会審査状況の確認・キャンセル


 

【いずれかに該当する場合】

キャンセルができません。

申し訳ありませんが、カードをお受け取り後に解約の手続きをお願いいたします。

解約手続きはこちら












<お申込番号の確認方法>

下記のいずれかの方法で確認していただけます。

◆お申し込みが完了時に送信されるメールで確認する

メールの件名および送信アドレスは以下のとおりです。メールの本文に「お申込番号」を記載しております。

件名:お申込み受付のお知らせ

送信アドレス:ol_entry@smbc-card.com


◆カードのお申し込み手続き完了画面で確認する




 
 
※上記の方法でお申込番号が確認できない場合

以下のリンクをご確認ください。

Q:カードの審査状況を確認するためのお申込番号がわかりません。どうすればよいですか?

キャンセルをご希望の場合は、お電話にて承ります。アンサーセンターまでお問い合わせください。

アンサーセンター

質問ID:2277

2024年12月23日に更新されたQ&Aです。

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