Q.Vpassでカード退会(解約)の手続きができません。
Vpassでカード退会(解約)のお手続きができない場合、Vpassにログインせずにお手続きしていただくことができます。
<手順>
1.以下のリンクより、「解約前のご確認」事項を確認する
2.以下のリンクより「カード退会お申し込みフォーム」のご注意事項をご確認後、チェックをして「お申し込みフォームへ進む」をタップ
3.「カード退会お申し込みフォーム」に必要事項を入力し、「次へ」をタップ
4.ご入力内容をご確認のうえ、「決定する」をタップ
5.当社からの手続き完了SMSを確認する
最短で2営業日(土日・祝日を除く)後に、SMS(ショートメッセージサービス)にてお手続き完了のお知らせをお送りいたします。
SMSが届きましたら、退会済みのカードはハサミで切断のうえ破棄してください。
【ご注意】
・お申し込み後の取り消しはできません。
・法人カード(ビジネスカード for Ownersおよびビジネスオーナーズを除く)、学生・社員証機能付きカード、プロミスVisaカードは、「カード退会お申し込みフォーム」でのお手続きはできません。
質問ID:2612
2023年08月31日に更新されたQ&Aです。