「トラブル・困ったときは」のご質問
- 磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか？
- 更新カードが届かないのですが、どうすればよいですか？
- カードが受け取れず不在票が入っていました。どうすればいいですか？
- 三井住友カードからSMS（ショートメッセージ）が届くことはありますか？
- ETCカードを車載器に差し込んでも利用できません。どうすればよいですか？
- 公共料金・通話料・インターネットなどの契約を解約したのですが、カード会社から請求がくるのはなぜですか？
- 更新カードが届きましたが、PiTaPaカード／三井住友カードiDが入っていません。いつ届きますか？
- 紛失や盗難によってタクシーチケットを不正利用されてしまった場合はどうなりますか？
- クレジットカードを不正利用されてしまった場合、補償されますか？
- お支払い口座届を返送してから、どのくらいでカード発送されますか？
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