「トラブル・困ったときは」のご質問
- カードを紛失したので解約したいです。どうすればいいですか?
- カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか?
- カードを解約後もメールが届きます。止めてもらえますか?
- 紛失盗難などで無効化したカードの再発行はできますか?
- ナンバーレスカードの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか?
- ナンバーレスカードのカード番号やセキュリティコードなどはどこで確認できますか?
- クレジットカードを使っていないのに「ご利用(支払い)通知」があった場合、どうすればよいですか?
- 支払いが遅れた場合、いつからカードが利用できるようになりますか?
- 不審なサイトにカード番号を入力してしまいました。どうしたらいいですか?
- 海外でクレジットカードを使っていないのに、ご利用明細に海外で利用をしたような記載があるのはなぜですか?
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