「トラブル・困ったときは」のご質問
- クレジットカードのご利用明細に利用した覚えのない記載があります。どうすればよいですか？
- 「三井住友カード」を騙る不審な電話にご注意ください。
- 「三井住友カード」を名乗る不審なメールを受け取りました。どうすればいいですか？
- 「VJAギフトカードのご注文ありがとうございます」というメールが届きましたが、身に覚えがありません。
- 三井住友カードiD（専用カード・クレジット一体型）を読み取り機にタッチしても、反応しません。
- 学生カードの有効期限が切れそうですが、新しいカード（社会人カード）はいつ届きますか？
- クレジットカードの新規入会申し込みをしましたが、カードが届きません。
- クレジットカードの紛失・盗難の連絡をしましたが、ETCカードは利用できますか？
- 同じお店から二重で請求されています。どうすればよいですか？
- 磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか？
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