「トラブル・困ったときは」のご質問
- 更新カードが届かないのですが、どうすればよいですか?
- 不在でカードを受け取れませんでした。どうすればいいですか?
- 三井住友カードからSMS(ショートメッセージ)が届くことはありますか?
- ETCカードを車載器に差し込んでも利用できません。どうすればよいですか?
- 公共料金・通話料・インターネットなどの契約を解約したのですが、カード会社から請求がくるのはなぜですか?
- 更新カードが届きましたが、PiTaPaカード/三井住友カードiDが入っていません。いつ届きますか?
- 紛失や盗難によってタクシーチケットを不正利用されてしまった場合はどうなりますか?
- クレジットカードを不正利用されてしまった場合、補償されますか?
- お支払い口座届を返送してから、どのくらいでカード発送されますか?
- 問い合わせはしていないのですが、三井住友カードから電話がかかってくることはありますか?
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