「カードのご利用」のご質問
- ネットショッピングでカードを利用したら「決済が正常終了しませんでした」と表示されました。どうすればいいですか？
- カードを複数枚持っている場合のご利用可能額の仕組みについて教えてください。
- ネットショッピング認証サービスの認証方法を教えてください。
- Oliveフレキシブルペイ プラチナプリファードの「新規入会＆利用特典」や「継続特典」の対象になる利用には、どのようなものが含まれますか？
- ご利用確認の通知より回答することができません。どうすればよいですか？
- カードご利用確認の通知が届きましたが、利用店名が記載されていないので自分の利用かわかりません。
- ネットショッピングの認証コードのメールで、ご利用店名が正しく表示されていません。どうすればいいですか？
- Vpassに年間100万円利用の達成状況が表示されません。
- 三井住友カードから「ご利用確認のお願い」または「カードのご利用確認にご協力をお願いいたします」という通知が届きました。どうすればよいですか？
- カードを利用していないのに、認証コード（ワンタイムパスワード）が届きました。
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